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メールアドレスについて

携帯電話およびフリーメール(無料メール)のメールアドレスの場合、下記のような問題がありますのでご注意ください。

  • 携帯電話のメールアドレスの場合


当社からお送りするメールにはPDFが添付してあります。携帯電話によってはPDFファイルが見られない機種もございますのでご確認の上ご利用ください。
またauのアドレスのメールが届かない、エラーにも上がらないという報告が多数届いておりますのでご注意ください。

  • フリーメールの場合


いくつかのフリーメールの場合、フリーメールのサービス提供元の仕様(メールボックスの容量制限等)、サービス提供元のメンテナンス等の都合により、
当社からのメールがお客さまに届かないケースがあります。

  • その他


当社からのメールをyahoo.co.jp及びybb.ne.jpアカウントのメールアドレスで受信すると迷惑メールフォルダへ振り分けされるという報告が多数届いております。
yahoo.co.jp及びybb.ne.jpアカウントにて問合せ・お申込みされたお客様は迷惑メールフォルダ(削除フォルダ)の確認をお願い致します。